✅ Política de Calidad – JIMP Ingeniería SAS
En JIMP Ingeniería SAS estamos comprometidos con la excelencia en la prestación de servicios tecnológicos, ofreciendo soluciones personalizadas, seguras y eficaces que generen valor real para nuestros clientes en los sectores empresarial, educativo y gubernamental.
Nuestra Política de Calidad se fundamenta en los siguientes principios:
1. Enfoque al cliente
Nos comprometemos a comprender y satisfacer las necesidades de cada cliente, brindando un acompañamiento cercano, oportuno y profesional desde el diagnóstico hasta la implementación y el soporte postventa.
2. Mejora continua
Promovemos una cultura de mejora constante en nuestros procesos, productos y servicios, apoyándonos en el análisis de resultados, la retroalimentación de los clientes y la innovación tecnológica.
3. Cumplimiento de requisitos
Aseguramos el cumplimiento de los requisitos legales, normativos, contractuales y técnicos aplicables a cada proyecto, garantizando transparencia y responsabilidad en todas nuestras operaciones.
4. Desarrollo del talento humano
Fortalecemos continuamente las competencias de nuestro equipo de trabajo mediante formación, acompañamiento y generación de espacios que promuevan la ética, el liderazgo y el compromiso organizacional.
5. Gestión basada en procesos
Aplicamos un enfoque sistemático y estructurado para gestionar nuestros procesos internos, identificando oportunidades de optimización que impacten positivamente en la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
Esta política es comunicada, entendida y aplicada por todos los miembros de JIMP Ingeniería SAS, y se revisa periódicamente para asegurar su vigencia y efectividad.
Versión: 2025 | Vigencia: Hasta nueva actualización
Responsable: Dirección General – JIMP Ingeniería SAS